Perché TikTok continua a chiedere il mio compleanno?

12/12/2022

Alcuni utenti di TikTok hanno riferito che ogni volta che aprono l'app gli viene chiesto di inserire la loro data di nascita, ma cosa sta effettivamente causando questo? C'è un modo per risolverlo?

TikTok, di proprietà di ByteDance, è la piattaforma di social media più popolare in circolazione in questo momento, con un afflusso costante di nuovi utenti che si uniscono alla piattaforma per creare e visualizzare contenuti. Il sito aggiunge costantemente nuove funzionalità per migliorare l'esperienza delle persone sull'app, tuttavia, le persone segnalano spesso alcuni strani problemi durante l'utilizzo di TikTok.

Ciò va dalle sezioni dei commenti che non si caricano ai video che non vengono visualizzati e un problema ricorrente che ha frustrato gli utenti su tutta la piattaforma è l'app che chiede alle persone di inserire ripetutamente il proprio compleanno.

È normale che TikTok ti chieda di verificare la tua età poiché sul sito sono disponibili regole e funzionalità diverse per età diverse. Nell'ottobre 2022, l'app ha annunciato che avrebbe aumentato l'età minima richiesta per ospitare un evento dal vivo da 16 a 18 anni.

Tuttavia, gli utenti hanno affermato che gli viene chiesto di inserire il proprio compleanno più volte in un giorno, apparentemente senza alcun modo per impedire che ciò accada.

Questo sembra essere una sorta di problema tecnico alla fine di TikTok in molti casi, anche se non è esattamente chiaro cosa lo causi.

Unsplash: Solen FeyissaTikTok continua a essere una delle piattaforme di social media più popolari in circolazione.

Come correggere l'errore di compleanno su TikTok

Sfortunatamente, non esiste un modo concreto per risolvere questo problema se lo stai riscontrando, tuttavia ci sono diverse cose che puoi provare a vedere se ti aiuteranno a rimettere in carreggiata la tua app.

Se l'avviso di compleanno viene ancora visualizzato anche dopo che hai già risposto, prova questi passaggi per vedere se risolvono il problema:

  • Esci, quindi accedi di nuovo — Per uscire dal tuo account, vai alla scheda del profilo, fai clic sulle tre righe in alto a destra, quindi su "Impostazioni e privacy". Scorri fino in fondo e tocca "Esci".
  • Elimina e reinstalla l'app — Se l'accesso al tuo account non ha risolto il problema, puoi anche provare a eliminare TikTok e quindi a scaricarlo di nuovo (nota: se elimini l'app, verranno automaticamente eliminate anche tutte le bozze salvate, quindi assicurati di ri- caricare tutti i contenuti che si desidera conservare nel rullino fotografico prima di provare questo).
  • Contatta l'assistenza TikTok - Se vuoi assicurarti che il problema non sia correlato al tuo account, puoi provare a contattare l'assistenza TikTok tramite il loro account Twitter per scoprire se il problema può essere risolto.

Come per qualsiasi problema tecnico come questo, probabilmente ci sarà presto una soluzione, ma il problema tecnico continua a comparire nell'app.

Se vuoi saperne di più su come utilizzare TikTok, puoi consultare le nostre altre guide qui:

Come fare un duetto su TikTok | Come cucire su TikTok | Come andare in diretta su TikTok | Come trovare i contatti su TikTok | Come utilizzare le storie di TikTok | Il momento migliore per pubblicare su TikTok per ottenere più visualizzazioni e Mi piace

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Redazione Farantube Italia

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